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一、网上信访是指公民、法人或者其他组织通过党委和政府网站、电子信箱、手机客户端、微信公众号等平台反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关机关、单位处理的活动。

二、根据《信访工作条例》等有关规定,对于信访人提出的网上信访事项,已经受理或正在办理的;已经复核,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的;涉法涉诉信访事项已经依法终结的,不转送、交办。

三、不受理匿名以及事实不清、责任主体不明的信访事项。

四、请您在网上信访过程中,自觉遵守法律、法规和以下规定:

1.不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利;

2.不得提交含有违法信息的内容,不得使用攻击、谩骂等不文明语言;

3.不得以信访为名谋利或借机敛财;

4.不得扰乱公共秩序和网上信访工作秩序,避免频繁提交网上信访占用过多公共资源;

5.不得捏造、歪曲事实,诬告、陷害他人,提交诉求时,须客观、真实、准确勾选、填写相关内容,并为所提交内容的真实性负责。

如有违反,将承担相应责任。

网上信访流程
  • 1 注册

    按要求如实填写个人信息。

  • 2 登录

    通过姓名、证件号码或手机号码登录。

  • 3 提交

    通过“投诉请求”或“建议征集”窗口提交。

  • 4 查询

    查询提交事项的受理办理情况。

  • 5 评价

    对受理办理情况进行评价。

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  • 短信登录
根据国家有关法律法规要求,请您使用在该平台注册的手机号码及系统自动推送的验证码进行登录。

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